隨著消費升級與數字技術的深度融合，現代酒店正加速向“智慧化、綠色化、個性化”轉型。在這一進程中，百實科技弱電智能化系統作為酒店數字化底座，不僅關乎運營效率與安全水平，更直接影響賓客體驗與品牌價值。為此，我們提出一套全場景、一體化、可擴展的酒店弱電智能化解決方案涵蓋基礎設施、核心應用與智能管理三大層次，助力酒店實現高效運營、安全管控與卓越服務。

一、整體架構設計

　　百實科技酒店弱電智能化解決方案采用“云-邊-端”協同架構，以統一數據平臺為核心，集成十大關鍵子系統，通過標準化接口與協議實現互聯互通。系統支持本地部署或混合云模式，兼顧數據安全與遠程運維能力。

二、核心子系統功能詳解

1. 綜合布線系統

　　采用六類非屏蔽+萬兆光纖主干，構建高帶寬、低延遲的信息高速公路。所有客房、公共區域、機房預埋雙網口+語音口，支持未來5G/Wi-Fi 7平滑升級，確保未來多年不落伍。

2. 智能網絡與無線覆蓋

　　部署雙鏈路冗余核心交換機，劃分業務VLAN(前臺、客房、安防、IoT設備等)，配備企業級AP，實現全酒店無縫漫游。結合Portal認證、微信連Wi-Fi、短信驗證等方式，保障網絡安全與用戶便捷接入。

3. 智能客房控制系統

　　??每間客房配置嵌入式RCU主機，聯動燈光、窗簾、空調、電視、服務面板。支持：

　　??手機APP/小程序/語音助手(如小愛同學)控制;

　　??與PMS系統對接，自動識別入住狀態，實現“人來燈亮、人走節能”;

　　??異常用電告警(如長時間未關空調);

　　??客需服務一鍵推送至服務員手持終端。

4. 視頻監控與智能安防

　　?前端部署200萬～400萬像素AI攝像頭，重點區域(大堂、電梯、出入口、停車場)支持人臉識別、客流統計、異常行為分析。視頻存儲≥90天，支持手機遠程調閱，并與公安聯網平臺對接，滿足《旅館業治安管理辦法》要求。

5. 門禁與梯控系統

　　員工通道、機房、財務室采用人臉識別+IC卡雙因子認證;住客刷房卡乘梯直達所在樓層，退房后權限自動失效。系統記錄完整出入日志，支持反潛回、時段權限等高級策略。

6. 背景音樂與緊急廣播

　　公共區域分區播放高品質背景音樂，支持定時切換、節日主題曲庫。消防聯動時，自動強切為緊急疏散語音，確保指令清晰傳達。

7. 數字信息發布系統

　　在大堂、電梯廳、會議層部署高清數字標牌，動態展示歡迎語、天氣、活動預告、餐飲推薦、會議指引等內容，內容由中央平臺統一編輯、遠程發布，提升品牌形象與信息觸達效率。

8. 智能會議系統

　　會議室集成無線投屏、高清音視頻會議、環境控制(燈光/窗簾/空調一鍵場景切換)、預約狀態顯示，滿足高端商務需求。

9. 能源管理系統

　　實時采集水、電、冷熱量數據，生成能耗報表，識別浪費點。通過策略優化(如夜間降低公共區照度、空調分時啟停)，節能效果大。

10. 智能建筑集成平臺

　　所有子系統接入統一管理平臺，實現“一張圖”可視化運維。支持跨系統聯動，例如：

　　火警觸發 → 門禁釋放 + 電梯迫降 + 廣播啟動 + 攝像頭聚焦;

　　PMS退房 → RCU斷電 + 清潔任務派發 + 能耗歸零。

三、百實科技酒店弱電智能化解決方案優勢

　　??提升賓客體驗：無感入住、語音控制、快速響應，打造“懂你”的智慧客房;

　　??降低運營成本：自動化運維、能源優化、人力精簡，ROI顯著;

　　??強化安全管理：全域感知、智能預警、應急聯動，筑牢安全防線;

　　??靈活擴展兼容：模塊化設計，支持未來接入機器人送物、無接觸服務等新應用;

　　??符合政策標準：滿足《智慧酒店建設指南》《公共建筑節能設計標準》等規范。

四、實施與服務

　　百實科技提供從咨詢規劃、深化設計、設備供應、安裝調試到培訓運維的全生命周期服務。系統支持遠程診斷與OTA升級，確保長期穩定運行。

　　百實科技酒店弱電智能化解決方案不僅是技術的集成，更是服務理念的革新。它讓酒店從“被動響應”走向“主動服務”，從“經驗管理”邁向“數據驅動”，真正實現“科技有溫度，服務更貼心”的智慧酒店新范式。